哪个客户管理软件好
灵当CRM在市场上的口碑一直非常好。
灵当企业crm客户管理系统以客户为管理对象,基于客户业务发生、发展的全过程,从多角度(联系信息、交易历史、价值变化等)、多种方式(行动记录、业务文档等)动态归集客户的信息,来描述客户的状态及变化。
它主要有以下的特点:
1、 全面的客户关系管理 系统对客户、供应商等资源进行全面的管理,业务往来记录,客户的登记,合同、资金等,都可在业务处理中随时获取。
2、 数据操作的方便性 可将整理好的客户资料等信息一次性导入,节省前期数据录入时间。
3、 缜密的权限管理 可对不同的人员,业务需求,严格控制用户的操作权限一直了解资源的权限。
4、 统计分析功能,科学把握市场动态 根据客户来源,客户行业分布、客户类型,客户跟进情况等多种状态进行统计分析,为业务员考核,新市场的开拓等提供科学依据。
5、 企业微信直接连接终端客户,客户服务体验更佳 通过企业微信与客户进行交流,不管客户什么时候询问,业务员都可以通过访问灵当crm客户管理系统,更敏锐的捕捉到客户的需求,向客户提供更专业化的服务,从而为改进公司的业务提供了可靠的依据。